Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Name: Justin Hüsges
Anschrift: Vaihingerstrasse 104b, 70567 Stuttgart
E-Mail: info@technikpuls.de

2. Art der verarbeiteten Daten

Im Rahmen meiner Tätigkeit im Bereich Online-Technik-Support verarbeite ich insbesondere folgende personenbezogene Daten:
- Name, Vorname
- E-Mail-Adresse
- Kommunikationsinhalte (z. B. E-Mails, Chatverläufe)
- Technische Informationen (z. B. Geräte- oder Softwareinformationen)
- Dateien, die Sie mir zur Bearbeitung zur Verfügung stellen (z. B. Excel-, Word- oder PDF-Dateien)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Erbringung von technischem Support
- Erstellung und Bearbeitung von Dateien (z. B. Excel-Tabellen)
- Kommunikation mit Kunden
- Fehleranalyse und Problemlösung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Dienstleistungserbringung.

5. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

8. Datensicherheit

Ich setze geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an mich wenden.